আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 880 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ,ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই নীতিমালায় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। বাংলাদেশ-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা জানুন।
আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। বাংলাদেশ-এর বৈধ বয়স যাচাইয়ের জন্যও এই তথ্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
জমা ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। BDT লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রাখা হয়। সমস্ত আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়।
আপনি কোন গেম খেলেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকেন এবং কোন ফিচার বেশি ব্যবহার করেন — এই আচরণগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে। ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্য কখনো আপনার পরিচয়ের সাথে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতেও এই তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
880 প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন মেনে সমস্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার বিশ্বাস অর্জন করা এবং একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।
দায়িত্বশীল গেমিং জানুনআপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
BDT জমা ও উত্তোলন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা দিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে বেনামী তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে — জানুন কীভাবে সেই অধিকার প্রয়োগ করবেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন। আপনার অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই সংশোধন কার্যকর করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সমস্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার করলে পূর্বের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত হবে না।
880 প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে সক্রিয় করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। 880 - এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে এবং যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে পরিচালনা করা হয়। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ এবং তা রক্ষা করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
ইমেইল: সহায়তা@880.ওয়াইন
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়